Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

1. Inleiding

IconicFlow respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten je hebt.

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

IconicFlow
E-mail: info@iconicflow.nl
Telefoon: +31 6 17605715
Website: https://www.iconicflow.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam;
  • Bedrijfsnaam;
  • Adresgegevens;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Factuur- en betaalgegevens;
  • Gegevens die je verstrekt via e-mail, contactformulier of offerteaanvraag;
  • Technische bestanden, tekeningen, CAD-bestanden en overige bestanden die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht;
  • Eventuele overige informatie die je vrijwillig verstrekt.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen;
  • Het opstellen en verzenden van offertes;
  • Het uitvoeren van overeenkomsten;
  • Het produceren en leveren van producten;
  • Klantenservice en communicatie;
  • Facturatie en administratie;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • Het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die wij op grond van fiscale wetgeving moeten bewaren, worden minimaal zeven jaar bewaard. Overige persoonsgegevens worden verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.

6. Verstrekking aan derden

IconicFlow verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • vervoerders;
  • betalingsdienstverleners;
  • hosting- of IT-dienstverleners;
  • administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
  • overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging

IconicFlow neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
  • jouw gegevens te laten corrigeren;
  • jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
  • de verwerking van jouw gegevens te beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • jouw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, indien van toepassing.

Een verzoek kan worden ingediend via info@iconicflow.nl. Wij reageren in principe binnen één maand.

9. Cookies

Indien de website van IconicFlow gebruikmaakt van cookies, worden uitsluitend noodzakelijke cookies geplaatst tenzij je toestemming hebt gegeven voor aanvullende cookies, zoals analytische of marketingcookies.

Een eventueel afzonderlijk cookiebeleid kan aanvullende informatie bevatten.

10. Klachten

Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerken, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

IconicFlow behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij deze duidelijk communiceren.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

IconicFlow
E-mail: info@iconicflow.nl
Telefoon: +31 6 17605715
Website: https://www.iconicflow.nl